寄賣不靠試算表,也可對清每一筆帳
寄賣讓卡店毋須買下每張稀有卡,也能保持陳列櫃貨源充足。不過,試算表一個小錯誤,足以令月結對數變成尷尬場面。
寄賣讓許多英國卡店毋須先買下每張稀有卡,也能保持陳列櫃貨源充足。不過,試算表中一個不起眼的錯誤,足以令月結對數變成尷尬場面:分成比例早已談妥,卡亦已售出,偏偏表格數字與任何一方的說法都對不上。
這種情況很常見。賣家帶來一本卡冊或一小疊單卡寄賣,店員在試算表記下分成比例或成本,店舖便開始銷售。其後一個月,卡牌不斷流轉:有些售出後退回、比賽後價格變動,亦可能有交易被重複輸入。到月結時,員工只好憑收銀機匯出資料、筆記和記憶,重新拼湊整個月的紀錄。
這不一定是員工疏忽,而是寄賣協議留在 Excel,實際交易卻在另一個系統發生時,幾乎必然出現的問題。
問題往往在月結時才浮現
出問題的通常不是主要的分成比例。大部分店舖都記得哪位賣家是按成本百分比計算,或哪本冊使用不同的分法。真正出事的,是整個月下來,要一直緊貼這個分成比例的所有細節。
一張卡在收銀機售出。這行交易究竟有沒有對應到正確的供應商?如果錯配到店舖自己的存貨,便白白付出一筆本不需付的佣金,又或少付了一位遲早會發現的賣家。如果對應到正確的賣家,但價格在排隊期間被更改,應付款項便會變成一場關於哪個數字才算數的爭論。
退貨則反過來令情況更亂。工作簿仍以為卡在店內;店面卻以為卡已經退回。沒有人存心欺騙,純粹是各項紀錄根本不共用同一條主軸。
接下來還有人力成本。需要一位可靠的員工,花上整晚時間核對名稱、印刷版本和數量。這既不是銷售,也不是入貨,而是在核對兩套從頭到尾都不是同一系統的資料。寄賣收得越多,這項工作便會做得越久,而一個輸錯的百分比,也足以令整張應付款項出錯。
高價值的陳列貨會特別令人謹慎,這是應該的。調整存貨或覆寫價格的權限,是一項需要持續管控的權限;試算表分頁卻不是。如果任何懂得開啟該檔案的人,都可以事後更改分成比例,月結便會變成一項考古工作。
應付款項應緊貼交易本身
最穩妥的做法其實很簡單:把寄賣賣家當成供應商管理,並將分成比例直接連結至該供應商。卡牌一經售出,系統便可按交易自動計算應付款項,毋須在月結時重新翻查和拼湊。
Stribe POS 的寄賣機制正是這樣運作:供應商對應、按成本百分比分成,應付款項不必依賴另一份工作簿重新計算。您不必匯出整個月的紀錄,再靠人手憑記憶中的比例逐一相乘。
當然,每間店舖的寄賣安排都不同。熟客的一本卡冊、盤商的一箱貨,或一張高價單卡,分成比例未必相同。Stribe 可配合店舖原有的分成方式、標籤和工作流程,毋須強行將所有賣家納入同一套佣金規則。
不需要度身訂造的,是收銀紀錄與應付款項互相對不上這件事。貨一旦賣出,供應商就應出現在這筆交易中;貨未賣出,便不應出現在應付款項內。月結應該是覆核,而不是重新拼湊。
沿用既有帳務系統
這不代表要推倒重來後台系統。LA Accounting 繼續處理交易、庫存變動和總帳;Stribe 則提供快速的前台操作,同時確保寄賣存貨不會變成某人下載資料夾內另一套難以核對的帳。
已經使用 LA 結算月結的店舖,不需要為寄賣賣家另開一套帳目。他們所需要的,是讓交易、分成和存貨變動直接輸入他們本來就信賴的引擎。無法與該系統整合的 POS,只會在收工時再多添一道匯出手續。
臨時前來寄賣的賣家,即使從未看過系統本身,也能感受到分別。他們按實際賣出的貨物收款,紀錄與收銀機吻合,不必再糾纏於「應該是對的」這種對話。店舖保住了與賣家的關係,而試算表則不再是這段關係的一部分。
月結應看交易,而非分頁
真正的考驗在於下個月第一個星期。如果仍需重新查證哪一行屬於哪位賣家,那麼寄賣的成本,已經超過分成本身所帶來的效益。如果應付款項早已對應到實際賣出的貨物,這個星期您便可以專注於入貨、安排人手和籌備下一場活動。
Retail Sale Solutions 在 Stribe POS 加入自動寄賣功能,讓店舖毋須再把月結工作交給 Excel。如果這正是您每月面對的情況,不妨預約示範,了解供應商對應和按成本百分比分成,如何配合現有帳務系統運作。